jilibo সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আর্থিক জালিয়াতি রোধ করতে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যাচাইকরণের জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি আপলোড করুন:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পেছনের ছবি।
• পাসপোর্টের প্রথম পাতার ছবি।
• ড্রাইভিং লাইসেন্স।

সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ ছাড়া উইথড্রয়াল করা যাবে না।

লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" লিংকে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিন। কয়েক মিনিটের মধ্যে একটি পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠানো হবে। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার সময় অন্তত ৮ অক্ ষর, একটি বড় হাতের অক্ষর এবং একটি সংখ্যা ব্যবহার করুন।

লগইন করার পর ডিপোজিট বিভাগে যান এবং পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে বিকাশ নির্বাচন করুন। পরিমাণ লিখুন এবং আমাদের নির্ধারিত বিকাশ নম্বরে পেমেন্ট করুন। পেমেন্ট সম্পন্ন হলে ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) দিয়ে নিশ্চিত করুন। সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হয়।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
• ভুল TrxID দিলে ডিপোজিট বিলম্বিত হতে পারে।

হ্যাঁ, jilibo-তে নগদ, Rocket এবং Upay সহ একাধিক মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। পদ্ধতি বিকাশের মতোই — ডিপোজিট বিভাগ থেকে পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন এবং নির্দেশনা অনুসরণ করুন। Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক) ও BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক) কার্ডের মাধ্যমেও ডিপোজিট সম্ভব।

উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১-৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে। সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব উইথড্রয়াল নিষ্পত্তি করা হয়।

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
• KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল সীমিত হতে পারে।

jilibo-তে সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳২০০ টাকা। এটি বাংলাদেশের যেকোনো বাজেটের খেলোয়াড়ের জন্য সহজলভ্য। প্রথমবার ডিপোজিটে বিশেষ স্বাগত বোনাসও পাওয়া যায়।

jilibo-তে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে প্রথমবার ডিপোজিট করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্বাগত বোনাস যোগ হয়। বোনাসের পরিমাণ ও ওয়েজারিং শর্তাবলী প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত দেওয়া আছে। বোনাস ব্যবহার করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে।

• বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
• বোনাস ক্যাশ আউট করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ঈদ ও পহেলা বৈশাখে বিশেষ প্রমোশনাল বোনাস পাওয়া যায়।

হ্যাঁ, jilibo নিয়মিত ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং রিলোড বোনাস অফার করে। VIP সদস্যরা বিশেষ সুবিধা পান। সর্বশেষ অফার জানতে প্রমোশন বিভাগ নিয়মিত চেক করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

jilibo SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সব তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

• কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP অন্যকে দেবেন না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
• পাবলিক Wi-Fi ব্যবহার করে লগইন এড়িয়ে চলুন।

jilibo-তে BPL (বিপিএল), IPL (আইপিএল), T20 বিশ্বকাপ, ICC ওয়ানডে বিশ্বকাপ, বাংলাদেশ জাতীয় দলের সব আন্তর্জাতিক ম্যাচ সহ বিশ্বের সব বড় ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেট করা যায়। ম্যাচ শুরুর আগে এবং লাইভ উভয় ক্ষেত্রেই বেট করার সুবিধা রয়েছে।

হ্যাঁ, jilibo-র অনেক স্লট গেমে ডেমো মোড রয়েছে যেখানে বাস্তব অর্থ ছাড়াই খেলা যায়। Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming সহ শীর্ষ প্রদানকারীদের গেম ডেমো মোডে উপলব্ধ। তবে ডেমো মোডে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করা যায় না।