আনন্দের সাথে নিরাপত্তা — jilibo বিশ্বাস করে যে গেমিং সবসময় মজার ও নিয়ন্ত্রিত হওয়া উচিত। আপনার সুরক্ষায় আমরা সর্বদা পাশে আছি।
jilibo-তে আপনি সবসময় নিজের গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। নিচের সরঞ্জামগুলো আপনার জন্যই তৈরি।
jilibo-তে আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়। দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জানা, বাজেটের মধ্যে থাকা এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট আনন্দের অংশ হিসেবে দেখা — জীবনের কেন্দ্র হিসেবে নয়।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলাধুলার প্রতি আবেগ রাখেন। jilibo সেই আবেগকে সম্মান করে এবং নিশ্চিত করতে চায় যে এই আনন্দ যেন কখনো বোঝায় পরিণত না হয়। তাই আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একাধিক সুরক্ষা সরঞ্জাম রেখেছি যা আপনাকে সবসময় নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে।
jilibo-তে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং গেম খেলার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি শুধু একটি নিয়ম নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করি এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ jilibo-তে অ্যাকাউন্ট খুললে বা গেম খেললে তার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে ক্লিক করুন। সেখানে আপনি তিন ধরনের ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন:
লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে লিমিট বাড়ানোর ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা সময় রয়েছে — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে আপনাকে রক্ষা করে।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে ব েশি জায়গা নিচ্ছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন একটি কার্যকর পদক্ষেপ। এই সুবিধাটি ব্যবহার করলে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে পারবেন না।
সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন আপনাকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বোনাস অফার পাঠানো হবে না। বিরতি শেষ হওয়ার পরেও আপনাকে নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে হবে।
মনে রাখুন: সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করবেন না। এটি আমাদের নীতির লঙ্ঘন এবং আপনার সুরক্ষার জন্যই এই নিয়ম।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া উচিত এবং সাহায্য নেওয়া প্রয়োজন:
এই লক্ষণগুলোর যেকোনো একটি যদি আপনার মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা পেশাদার সহায়তা নিন।
আপনার পরিবারের কোনো সদস্য বা বন্ধু যদি গেমিং সমস্যায় ভুগছেন বলে মনে হয়, তাহলে তাদের সাথে খোলামেলা কথা বলুন। jilibo-র সাপোর্ট টিম পরিবারের সদস্যদের পক্ষ থেকেও অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতার অনুরোধ গ্রহণ করে।
আপনার ডিভাইসে পিন বা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। শিশুদের নাগালের বাইরে রাখুন আপনার লগইন তথ্য।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন:
যদি একটিও "হ্যাঁ" হয়, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: [email protected]
দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক
নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে বন্ধ
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ
স্বল্প বা দীর্ঘমেয়াদী বিরতি
নিয়মিত সময় অনুস্মারক
jilibo-তে আপনার নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলুন এবং গেমিংকে আনন্দের উৎস হিসেবে রাখুন।